Comment personnaliser un de nos produits ?

L’humain est au coeur de notre projet, c’est pour cette raison que nous avons volontairement choisi de ne pas proposer un service de personnalisation automatique. Derrière chaque commande, vous trouverez un petit coeur qui bat … Voici donc en quelques images, un petit tuto pour vous expliquer le déroulement d’une commande et la personnalisation d’un produit sur notre site.

1 – Cliquez sur l’image du modèle de votre choix

2 – Sélectionnez le nombre d’exemplaires que vous voulez commander pour un même texte

3 – Saisissez votre texte sans vous préoccuper de la mise en page (c’est notre travail).

Vous n’êtes pas obligés de saisir votre texte le jour de votre commande, vous pouvez aussi nous l’envoyer plus tard par email en précisant votre numéro de commande et vos différentes instructions à l’adresse indiquée après la validation de votre commande ainsi que vos photos si le modèle comporte une ou des photos.

4 – Vous souhaitez le même texte que celui de notre modèle ?

Inutile de copier le texte du modèle. Indiquez seulement la mention « Texte identique au modèle ». Saisissez alors uniquement vos éléments pour la personnalisation (prénoms, date etc …)

5 – Votre modèle comporte plusieurs photos ?

Cochez la petite case prévue à cet effet, vous pourrez alors envoyer plusieurs photos. Vous pouvez aussi nous les envoyer par email après votre commande avec votre texte.

6 – Votre panier

Le champ quantité indique le nombre de lot pour le modèle de votre choix. Dans notre exemple, vous avez ajouté à votre panier 1 x 60 faire-part du modèle « Empreinte d’un jour ». Pour les mariages, il n’est pas rare d’avoir deux textes différents, un pour les invités conviés au cocktail et un autre texte pour les invités conviés à l’ensemble de la réception (cocktail + repas). Dans ce cas, cliquez sur le lien du produit dans votre panier et recommencez à partir de l’étape 2 pour l’autre texte. Si par exemple pour le second texte vous avez ajouté 30 exemplaires, vous aurez alors dans votre panier, deux lignes ; 1 ligne pour 1 lot de 60 exemplaire et une ligne pour un lot de 30 exemplaires.

7 – Important

Pour toutes les communications avec nos maquettistes ou notre service client, merci de communiquer votre numéro de commande. Si vous avez un doute ou une question, n’hésitez pas à nous contacter !